为潜在客户和现有客户提供支持;主动积极提供售前技术支持,包括协助区域销售经理完成销售。
主要职责包括:
向潜在客户和现有客户提供产品、服务和咨询支持
主动积极提供售前技术支持,包括协助区域销售经理完成销售。
管理和指导应用工程师团队。
与区域销售团队合作,实现或超预期实现区域销售支持、销售和业务发展方面的目标。
运用技术技能和商务写作能力,参与撰写新商业建议书(例如,需求建议书/信息征询书)的技术部分。
监督售前产品概念验证 (POC),确保客户能够顺利使用产品并了解产品功能;具体工作包括计划、准备、建立和管理 POC 流程。
准备产品演示文稿并在客户面前、会议上或其他必要场合进行产品演示。
向公司提供相关的客户反馈,包括:产品功能、未来展望、问题、成功案例和竞争情报。
在全公司上下提供网络分析和网络设计。
管理客户对产品安装的签收,提供专业服务以确保相关收入可开票。
产品的售后安装、实施、培训、文档编制、集成和故障排除。
执行上级交办的其它任务
技术能力要求
在光通信领域具有丰富经验(5 年以上)
光器件行业,电信运营商或设备制造商
对电信行业有深入了解;精通传输技术和数据测试技术
非常了解光纤网络;精通光测试与测量技术
熟悉自动生产测试和测试工具,有光芯片,光模块开发测试经验者优先
在商业网络故障排除方面具有丰富知识
有光模块厂商或相关测试领域经验者优先
客户沟通能力
要求具有出色的演讲能力和沟通能力
资深项目经理
能够进行产品和服务的交叉销售
能够了解并敏锐地察觉客户的业务需求
维护客户利益
其他能力
积极主动,具有良好的人际交往能力。
独立自主,做事有条理,注重结果。
有销售支持和分销网络渠道支持经验者优先考虑。
具有领导素质及良好的人际沟通能力。
能够独立自觉地完成工作。
良好的职业道德,诚实正直
具有高度的敬业精神
具有良好的判断能力和分析能力
积极主动,有责任感
具有较强的适应能力/变通能力
富有创新精神,善于解决商务和技术问题
熟悉网络设备测试及装载
学历及专业资格
学历要求:拥有电信、工程(电子)学位或同等学位;同时拥有商学位者优先考虑
相关经验:要求有销售经验;有技术能力更佳。
语言能力要求:英语读写流利;同时还会其他当地语言更佳